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我对真功夫的投诉
发表日期:2019-06-19 05:00| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:海角论坛[我要发帖] 今天去河汉文娱城看片子。下战书3点10分的片子。我大要2:30摆布到同在河汉文娱城的线份鸡翅。点好餐后我拿着餐盘走降临近座位上,一会儿就摔倒了,爬起来一看是由于地上湿了一大滩,看上去还清淡腻的。真功夫的人看到我摔倒了,才出来把

  海角论坛[我要发帖]

  今天去河汉文娱城看片子。下战书3点10分的片子。我大要2:30摆布到同在河汉文娱城的线份鸡翅。点好餐后我拿着餐盘走降临近座位上,一会儿就摔倒了,爬起来一看是由于地上湿了一大滩,看上去还清淡腻的。真功夫的人看到我摔倒了,才出来把警告牌放在我摔跤的处所。我爬起来后发觉左腿擦伤了一块,食物洒了一地,食物汤汁洒了我一身。我对真功夫的人说我受伤了怎样办。真功夫的人说你有能够替代的衣服吗?或者我给你找药擦。我来看片子怎样会随身带着替代的衣服呢?我说给我洗洁精,我到洗手间擦擦吧。我从洗手间出来,真功夫的人也没有正式向我报歉。我咽不下这口吻。我叫真功夫的人找他们带领出来,他们说店长不在,让我等会,我等了一会后,问他们店长在哪里,他们说店长就住石牌,让我再等15分钟。等店长来了当前大要时间过去了半个小时。店长问我想怎样样,我说我不晓得,我受伤了你们有什么处理方式,店长说给我腿上擦红花油,我说这药能随便擦吗?店长说没事这个他懂,能够擦。我对峙要到病院上药。店长说能够陪我去病院,可是医药费要我本人出。店长还说“你也有义务,怎样别人没摔你摔了,你本人也要承担义务”。我说我今天伤得不算严峻,万一我不利摔伤的同时撞到你们的凳子昏倒了,更严峻成为动物人怎样办,店长说那我们就报警。我说你提示我了,我此刻就报警。我在报警之前还问店长要了真功夫的赞扬德律风,可是阿谁赞扬德律风不断无人接听,我问店长赞扬电线小时接听赞扬吗?店长说不晓得,要不你明天再打,他说可能是由于放假所以没人接听。我还让店长本人拿手机打阿谁赞扬德律风,店长本人打过去都没人接听。我也打了12315,寻求协助和指点。

  差人来了当前,店长改口说赔我一半医药费。我说我不克不及接管,后来店长再改口说帮我出全数医药费。我看差人记实下了我和店长的身份证号,稍微有点安心,跟店长去了对面的中山三院。在大夫那里我特地问大夫我受伤能擦红花油吗?大夫说破损的伤口是不克不及擦红花油的,我就提示一旁的店长,我说下回再有顾客受伤了可别贸然给人家擦红花油。大夫让我打破感冒针。

  在打完针期待察看的期间,店长也没有给我正式报歉,也不说什么处理方式,还说我不断没有提出要求,我说我的要求都说了,为什么我为了讨说法误了看片子的40元票钱不克不及赔给我,为什么真功夫的赞扬德律风打不进去,莫非没有其他赞扬德律风或者赞扬体例吗?并且这个店长的说辞和推卸义务的立场令我很难受。我让店长把他的姓名和联系体例写在我的病历上,店长说不克不及写,只能他告诉我让我本人写,我说这有什么问题吗?为什么你不敢写。我对峙要求他必然要亲笔写。我又问他工号,他说工号太长记不住,我说那你打回单元问工号是几多,在我的对峙下,他打德律风问了本人的工号,就只要6位150880。我说你们的处置立场令我失望,我想找你的上一级带领。店长说今天休假带领不在,我说不克不及打个德律风给带领吗?他说带领不会接德律风的,我说作为带领怎样会不接德律风呢?我说你不打怎样晓得带领不会接德律风。在我的对峙下,他给带领打了个德律风。这个带领自称是担任河汉区真功夫的。我把我的环境又向他反映,并请他能来河汉文娱城的真功夫店,给我个合理的处置方式,他说要我等一个小时(这个时候差不多17:30),我说你在哪里为什么要这么长时间,他说他在河汉客运站,我说河汉客运站离岗顶也不远,不需要一个小时,他说其实他在长湴村,我说长湴村到岗顶也不需要这么久啊,德律风那头传来一个声音:“这是什么客户,精神病啊!”我这个时候对真功夫完全失望了,我终究晓得为什么他们对客户受伤的工作这么无所谓,本来从办理层到通俗员工,底子不把客户当回事。

  我让这个河汉区的真功夫带领发条短信给我做联系,他的短信内容是:“对本次事务的处置有问题能够联系我。”这个期间我不断打真功夫的赞扬德律风一直无人接听。

  从病院出来的时候,店长说本人暗里赔我片子票40元钱,我说这不是暗里的问题,这是你们公司的问题。我对峙要线元钱。我对店长说但愿能复印医药费发票,店长说也要复印我的病历,我说能够。店长就说带我到石牌村里面找复印的处所,我有点担忧但仍是跟他去找,几家复印店肆都关门,然后我跟店长说我们沿着大马路往河汉城标的目的找,并且曾经是黄昏了,这个处所也是我回家的标的目的。店长说他晓得龙口西有复印的处所,让我跟他去龙口西。我对峙要往人流量多、并且是回家标的目的的河汉城标的目的找。在边走边找的时候,店长还向我埋怨,说我不敢跟他去他要找的处所,却让他跟我去我的标的目的,他说若是找不到怎样办,莫非要不断跟我找下去吗?他要记下我的地址快递给我,可是我担忧我的小我消息被泄露,所以对峙让他跟我继续在大马路上找,我还强调,我是拖着受伤的腿,和他一路走路找处所,我都没有牢骚,他怎样还埋怨我。后来在河汉城后面的一家旅行社找到复印机。

  从真功夫的店长到真功夫的河汉区带领,都只是说我有问题给他们打德律风,他们也不说自动跟进处置我的工作。

  在回家的途中我发短信给阿谁真功夫河汉区的带领,请他把真功夫的赞扬德律风发给我,他答复我“餐厅司理告诉你的阿谁400德律风就是”,我答复“我不断打不进,请再发给我以作确认”,他答复“只要这个号码,没有此外号码,你也能够去查”。我答复“请问去哪里查,连114也没有登记”,他答复“电线阿谁,你还有什么问题能够联系我或者餐厅”。

  我对真功夫完全无话可说,我反映一个通俗消费者合理的诉求,就是为了给本人争一口吻。办事行业的办事立场和处置客户不测变乱的体例如斯简单,一味推卸义务,需要靠消费者报警、不断抗议赞扬,才做出一点点回应,并且还不敢报歉,我感觉消费者不克不及放纵这种办事行业的办事立场。

  我看有报道称在国外,客人在餐厅不小心撞上餐厅玻璃都能通过打讼事获得补偿,我不希望打讼事,由于这点小伤我耗这个时间和精神不值得。我也没要求真功夫赔我良多钱。我只是想获得尊重,获得合理的40元片子票补偿和报歉。有这么难吗?

  就像你若是在家里手插到电源里电到了,总不会打德律风去供电局要求补偿,要求不供电吧。2楼点赞

  维权也要讲效益,若是收益小于成本仍是息事宁人吧

  过度维权有时会变成搞屎棍4楼点赞作者:taoxin2013时间:2012-11-05 11:01:00你对真功夫的产物或者办事有什么要说的吗?复制点击进入口碑搜刮 发评论说看法,传送口碑,一路吐槽,堆集本人的口碑,为他人做参考。#元芳,你怎样看#5楼点赞作者:苏苏12309时间:2012-12-21 10:54:00支撑,社会上就是少了像你一样有维权认识的人。大师的忍气吞声只会让本人当前以及更多的人遭到同样的看待。

  来自6楼点赞

  评论苏苏12309:对

  作者:sarawong

  时间:2012-12-26 16:29:00

  国内的办事认识就是差。 没法子国际接轨

  作者:哥的名字叫马甲

  时间:2012-12-28 15:49:00

  楼次要赞扬的话,就该当搞个微博,然后吧全国各大媒体的官方微博都@一下,同时把真功夫的都@过来,

  作者:糊口一步步来

  时间:2014-07-30 09:23:00

  我也是在真功夫才打包五六次,就有两次问题。一次在河汉东圃,少给我一个菜。还有一次更恶劣,在龙口东,前面他们收到一张破损的五元钱,烧了一个洞,收银员还和阿谁女工头沟通下,仿佛很无法的样子,她收起来了,我也没当回事,成果给我找钱的时候他偷偷夹在两头了,我其时没留意,回家一年找给我了,这个气啊!!!还有如许垃圾的店家,就算农村小店也没如许的,还全球连锁,还不如加了过时肉的麦当劳和肯德基呢。不信查下,必定问题更多,垃圾中的战役机!!!

  评论糊口一步步来:对

  作者:九三二九

  时间:2015-04-08 19:00:00

  我也是无语了,我在病院住院,没人做饭,在花都区真功夫点了一份鱼香茄子饭,一份排骨汤,成果到了的时候汤就剩排骨了,汤没了,这个还能够接管,吃饭的时候茄子竟然是酸的。不晓得是不是馊了,给列位顾客提个醒

  来自10楼点赞作者:茅台四令郎时间:2017-01-22 23:33:00今天去中山市古镇惠宜美楼下的真功夫店订餐,那里的工作人员立场极差,还出言无状,都不晓得那些人是什么本质。也不晓得他们公司是怎样培训员工的。如许的公司能做大,我也是笑了。11楼点赞作者:丈八枪马大将时间:2017-06-17 01:54:20这个绝对要支撑,楼主你为社会做了一件大功德。12楼点赞作者:qieruisoft时间:2017-08-31 08:24:45东莞常平丽景店的是人才,早上吃早餐时间(7点半),放置一小我在厨房,一小我在收银,一个司理在指导。这种就是大店的了。。。。。。。如许的干事体例能无效率吗?13楼点赞作者:在来一瓶吧时间:2017-09-28 00:17:14@Idontcare845 2012-05-03 08:23:00

  闲人P事多,楼主本人不小心倒怪起别人来,太小气了!我劝你仍是买双好点的鞋,怎样那么多人不摔倒就是你摔倒呢?

  就像你若是在家里手插到电源里电到了,总不会打德律风去供电局要求补偿,要求不供电吧。

  同上 线楼

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